FAQ
Unsere Wimpern
Wie werden SlayBabz hergestellt?
Unsere Wimpern werden in Handarbeit erstellt und sind frei von jeglichen tierischen Produkten. So gelingt eine perfekte Nachahmung von echten Wimpern durch unsere vegane Alternative.
Wie lange halten die Wimpern?
Bei entsprechender Pflege können die Wimpern mehr als 15 mal wiederverwendet werden.
Wie wende ich die Wimpern an?
Die Anwendung unser Wimpern gelingt in Sekundenschnelle.
Unter Anwendung findest du ein Tutorial, sowie ausführliche Anwendungsbeschreibungen.
Sind die Wimpern für Brillenträger geeignet?
Absolut! SlayBabz gibt es in unterschiedlichen Längen, so dass sie nicht unangenehm an das Brillenglas kommen.
Schadet das Tragen der Wimpernextensions meinen echten Wimpern?
Das Tragen von künstlichen Wimpern ist völlig ungefährlich. SlayBabz sind frei von Latex, Hormonen und giftigen Zusatzstoffen. Mit einem ölhaltigen Entferner lassen sich die DIY Wimpern zu jedem Zeitpunkt schmerzlos und einfach entfernen.
Ich habe weitere Fragen, wer kann mir helfen?
Unter dem Menüpunkt "Info" findest du ausführliche Informationen.
Alternativ kannst du uns über das unten stehende Kontaktformular eine Nachricht senden.
Bestellung und Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden mit dem Standardversand der DHL, sodass die bestellten Produkte in der Regel nach 1-3 Werktagen zu dir nach Hause geliefert werden. Im Einzelfall kann es aufgrund von Verzögerungen seitens DHL zu einer längeren Lieferzeit kommen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einer Bestellsumme von 40€ liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
Ab einer Bestellsumme von 60€ liefern wir versandkostenfrei nach Österreich und in die Schweiz.
Für Bestellungen unter 40€ Euro beträgt die Versandkostenpauschale 3,95€ nach Deutschland bzw. 6,95€ nach Österreich und 7,95€ in die Schweiz.
Kann ich meine Bestellung ändern?
Eine Änderung der Bestellung ist nur möglich insofern sie noch nicht Versand wurde. Nutze für dein Anliegen unser unten stehendes Kontaktformular und wir werden uns in kürze bei dir melden.
Umtausch/ Rücksendung
Habe ich ein Rückgaberecht?
Selbstverständlich kannst du dein bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Bitte beachte, dass wir nur ungeöffnete Produkte zurücknehmen können.
Weitere Informationen zur Rückgabe findest du hier: Retouren
Wie verläuft die Rückgabe?
Nutze den von uns versendeten Umschlag und lege die Ware wie ursprünglich in den Umschlag zurück.
Klebe den Umschlag gründlich zu und gib ihn bei deiner nächsten Postfiliale zur Rücksendung auf an: Christine Hadenfeldt, Hinter der Mühle 3, 27419 Tiste, Deutschland.
Bitte beachte: Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene sind Waren nur dann zur Rückgabe geeignet, insofern sie ungeöffnet und sich somit im unversehrten Originalzustand befinden. Widerrufsrecht
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Wir stehen dir gerne persönlich zur Verfügung.
Kontaktiere uns hierfür einfach über unser vorgesehenes Kontaktformular.